Die Sammlung von Zigarettenkippen: Wie funktioniert sie und wie viel kostet sie?
Viele Unternehmen verfügen heute über Aschenbecher im Außenbereich, doch nur sehr wenige haben ein echtes System zur Sammlung und zum Recycling von Zigarettenkippen eingeführt.
Das Thema geht inzwischen über die reine Sauberkeit hinaus: Es betrifft die Konformität, das Image des Standorts und die Glaubwürdigkeit der CSR-Verpflichtungen.
Der französische Markt hat sich in den letzten Jahren um einige Akteure herum strukturiert – Sammeldienstleister, Recyclingunternehmen und lokale Betreiber – mit sehr unterschiedlichen Ansätzen: einige verbrennen, andere recyceln; einige verwalten die Sammlung, andere beschränken sich auf die Bereitstellung der Behälter.
Dieser Artikel soll die Funktionsweise der Zigarettenkippensammlung in Unternehmen klären, die wichtigsten bestehenden Lösungen vergleichen und konkrete Anhaltspunkte für die Auswahl eines zuverlässigen Dienstleisters geben:
- Was sind die Schritte einer professionellen Sammlung?
- Welche Garantien sind zu erwarten?
- Wie viel kostet es im Durchschnitt?
- Und wie stellt man sicher, dass die Zigarettenkippen tatsächlich recycelt werden?
Warum sind Zigarettenkippen für Unternehmen zu einem echten Managementthema geworden?
Ein Thema, das operativ geworden ist
Bis vor Kurzem war die Frage der Zigarettenkippen hauptsächlich eine Angelegenheit der Sauberkeit oder des allgemeinen Dienstes.
Sie ist nun in die Abfallwirtschaft integriert: gemessene Mengen, identifiziertes Verfahren, Umweltberichterstattung.
Die Gründe sind vielfältig:
- Erhöhte Sichtbarkeit: Raucherbereiche sind die am häufigsten frequentierten und oft am meisten beobachteten Außenbereiche.
- Vereinfachung der Wartung: Eine Sammelvorrichtung vermeidet tägliche manuelle Reinigungsarbeiten.
- CSR-Reporting: Audits und Umweltbilanzen umfassen nun auch die Verwaltung diffuser Abfälle, einschließlich Zigarettenkippen.
Für einen QHSE-Verantwortlichen oder Facility Manager ist die Sammlung von Zigarettenkippen zu einem Baustein des Abfallwirtschaftsplans geworden, ebenso wie die Sortierung von Gewerbeabfällen oder Kartons.
Ein indirekter, aber realer Rechtsrahmen
Bislang gibt es keine gesetzliche Verpflichtung für Unternehmen, ihre Zigarettenkippen zu sammeln.
Jedoch regeln mehrere Texte und Praktiken diese Frage:
- Arbeitsgesetzbuch (R.4228-19): Allgemeine Verpflichtung zur Sauberkeit und Sicherheit am Arbeitsplatz.
- Kommunale Vorschriften: Viele Gemeinden verlangen, dass die Bereiche um Gebäude frei von Zigarettenkippen bleiben und schreiben die Anwesenheit von Aschenbechern vor.
- Labels und Zertifizierungen: Die Standards ISO 14001, HQE oder ISO 26000 integrieren die Verwaltung dieser Abfälle in die Bewertung der Umweltleistung.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass keine direkten Sanktionen für das Fehlen einer Sammlung vorgesehen sind, aber das Vorhandensein von Zigarettenkippen auf dem Boden kann zu einer Feststellung der Nichtkonformität bei einem internen Audit, zu einem Reputationsrisiko oder zu einer Inkonsistenz in Bezug auf CSR führen.
Geringe, aber messbare Mengen
Die gesammelten Mengen sind auf Standortebene zwar gering, aber dennoch ausreichend, um nachverfolgt zu werden:
- Ein Standard-Aschenbecher mit 30 l Fassungsvermögen fasst etwa 6.000 bis 8.000 Zigarettenkippen, also 2–3 kg;
- Ein Standort mit 200 Personen erzeugt 50 bis 100 kg Zigarettenkippen pro Jahr, was 200.000 Einheiten entspricht;
- Auf die Ebene eines Netzwerks mit mehreren Standorten hochgerechnet entspricht dies mehreren hundert Kilogramm und somit einer eigenständigen Branche.
Beachten Sie, dass Zigarettenkippen selten perfekt auf die verschiedenen Aschenbecher eines Standorts verteilt sind. Die maximale Kapazität der Aschenbecher muss daher mit großer Vorsicht angenommen werden. Denken Sie auch an eine Sammellösung, damit die Aschenbecher nie voll sind.
Diese zahlenmäßige Erfassung ermöglicht es Unternehmen, ihre Maßnahmen zu quantifizieren, Recycling-Zertifikate zu erhalten und ihre CSR-Bilanzen mit konkreten Daten zu untermauern.
Ein nun strukturierter Markt
Die Behandlung von Zigarettenkippen ist nicht mehr experimentell.
Mehrere französische Unternehmen sorgen für die Sortierung, das Recycling der Materialien und die Verwertung.
Die Dienstleister unterscheiden sich hauptsächlich in folgenden Punkten:
- Art der Entsorgung (Materialrecycling vs. Verbrennung),
- Grad der Rückverfolgbarkeit (Zertifikat, Berichterstattung, Geolokalisierung),
- logistische Abdeckung (nationale oder lokale Sammlung),
- Serviceoptionen (Reinigung, Austausch von Aschenbechern, Sensibilisierung).
Diese Vielfalt macht die Auswahl komplexer, aber auch interessanter: Es ist nun möglich, sich für einen umfassenden und messbaren Service zu entscheiden, dessen Kosten im Voraus bekannt sind und der eine echte Verwertung der Abfälle ermöglicht.
2. Wie funktioniert eine professionelle Zigarettenkippen-Sammlung?
Die Installation: Festlegen der Sammelstellen
Alles beginnt mit einer Kartierung der Raucherbereiche:
– Haupteingänge und Notausgänge,
– Pausenbereiche, Parkplätze, Logistikplattformen,
– Außenbereiche, die von der Öffentlichkeit oder Mitarbeitern frequentiert werden.
Das Ziel ist es, die tatsächlichen Nutzungsorte zu identifizieren, nicht nur die theoretischen Standorte. Eine Beobachtung vor Ort reicht in der Regel aus, um die Bereiche zu lokalisieren, in denen sich Zigarettenkippen ansammeln.
Sobald diese Stellen identifiziert sind, werden die Aschenbecher aufgestellt:
- Volumen entsprechend der Besucherfrequenz;
- Brandschutzsystem;
- Stabile Befestigung (an der Wand oder auf einem Ständer) mit oder ohne Bodenverankerung;
- Ergonomische Öffnung, um zu verhindern, dass andere Abfälle als Zigarettenkippen darin entsorgt werden.
- Einfaches Sammelsystem zum Leeren des Aschenbechers, wenn er voll ist.
Spezialisierte Dienstleister stellen häufig das Material zur Verfügung, andere lassen den Kunden seine eigene Ausrüstung verwenden.
In beiden Fällen geht es darum, eine einheitliche und sichere Sammlung zu gewährleisten.
Die Häufigkeit: Den Rhythmus der Abholung an die tatsächliche Nutzung anpassen
Die Häufigkeit der Entleerung hängt hauptsächlich von zwei Faktoren ab: der tatsächlichen Besucherfrequenz des Standorts und der Kapazität der aufgestellten Aschenbecher.
Es gibt daher keine für alle Unternehmen gültige „Standardhäufigkeit”.
Als Anhaltspunkt kann man sagen, dass Büros mit etwa hundert Mitarbeitern und einem einzigen Raucherbereich mit einer monatlichen Entleerung auskommen, ohne dass die Gefahr einer Überfüllung besteht.
An einem stärker frequentierten Industriestandort mit mehreren über das Gelände verteilten Raucherbereichen ist in der Regel eine zweiwöchentliche Entleerung erforderlich, um ein konstantes Sauberkeitsniveau aufrechtzuerhalten.
Bei Einzelhandelsketten oder Filialnetzen, in denen die Raucherbereiche sowohl von Mitarbeitern als auch von Kunden genutzt werden, wird die Häufigkeit meist individuell festgelegt, nachdem das tatsächlich anfallende Volumen analysiert wurde.
Das Ziel ist nicht, die Anzahl der Besuche zu erhöhen, sondern zum richtigen Zeitpunkt zu sammeln, bevor die Aschenbecher überfüllt sind.
Aus diesem Grund bieten die meisten Dienstleister wiederkehrende Pauschalangebote an, die in der Regel auf 12 oder 24 Leerungen pro Jahr basieren.
Diese Pauschalangebote umfassen in der Regel alle erforderlichen Tätigkeiten: das Leeren der Aschenbecher, deren Reinigung, den Austausch des Beutels oder des Innenbehälters sowie das Wiegen und Erfassen der gesammelten Mengen.
Verpackung und Logistik
Die gesammelten Zigarettenkippen werden in dichten Behältern (Eimer, Fässer oder HDPE-Säcke) gelagert, um Gerüche und Brandgefahr zu vermeiden.
Achtung! Andere Dienstleister verlangen von ihren Firmenkunden, dass sie die Aschenbecher selbst in Kanister oder feuerfeste Säcke leeren. Diese Lösung ist jedoch oft nicht geeignet für Kunden, die eine schlüsselfertige Lösung suchen.
Die Behälter werden anschließend zu großen Mengen zusammengefasst, um die Sammlung der Zigarettenkippen vor dem Versand zu den Recyclingzentren zu optimieren.
Die Logistikkosten machen oft 40 % des Preises der Dienstleistung aus, daher ist eine gemeinsame Planung von Vorteil.
Die Behandlung: Verbrennung oder stoffliche Verwertung?
Dies ist der wichtigste Unterscheidungsfaktor auf dem Markt: die Art der Endbehandlung der Zigarettenkippen.
Bei der Verbrennung, auch energetische Verwertung genannt, werden die Zigarettenkippen zunächst getrocknet und dann verbrannt, um Energie zu gewinnen. Diese Lösung hat den Vorteil, dass sie einfach umzusetzen und aus logistischer Sicht relativ stabil ist. Einige Verfahren sind übrigens leistungsfähiger als andere, insbesondere wenn die Zigarettenkippen als Ersatzbrennstoff in Zementwerken verwendet werden. Allerdings ermöglicht diese Art der Behandlung keine stoffliche Verwertung: Die Bestandteile der Zigarettenkippen werden zerstört. Es handelt sich also um eine Lösung, die in der Regel kostengünstiger ist, aber in einem anspruchsvollen CSR-Reporting nur schwer zu verwerten ist.
Das Materialrecycling basiert auf einem technisch anspruchsvolleren Verfahren. Die Zigarettenkippen werden zunächst sortiert, um Papier, Asche und Filter voneinander zu trennen. Letztere bestehen aus Celluloseacetat (einer Art Kunststoff) und werden anschließend gewaschen, getrocknet und zu Granulat oder Fasern verarbeitet. Die gewonnenen Materialien können zur Herstellung von Stadtmobiliar, Dämmplatten oder verschiedenen technischen Gegenständen wiederverwendet werden. Dieser komplexere Prozess ermöglicht jedoch eine messbare und rückverfolgbare Verwertung, die in der Regel mit einem Recycling-Zertifikat einhergeht, in dem die Mengen und der endgültige Verwendungszweck aufgeführt sind.
Was kostet das?
Die Kosten für die Sammlung von Zigarettenkippen variieren je nach drei Hauptfaktoren: der Anzahl der Aschenbecher, der Häufigkeit der Leerung und der Art der Verwertung (Verbrennung oder stoffliches Recycling).
Zur Orientierung sind die auf dem französischen Markt im Jahr 2025 beobachteten Preisspannen wie folgt:
Jährliche Abholung (1 Leerung pro Jahr)
Bei Verbrennung liegen die Kosten in der Regel zwischen 40 € und 50 € netto pro Aschenbecher.
Für stoffliches Recycling muss man eher mit 45 € bis 55 € netto pro Aschenbecher rechnen.
Vierteljährliche Abholung (4 Leerungen pro Jahr)
Die beobachteten Preise liegen bei Verbrennung zwischen 55 € und 65 € netto pro Aschenbecher,
und bei stofflichem Recycling zwischen 65 € und 75 € netto pro Aschenbecher.
Monatliche Abholung (12 Leerungen pro Jahr)
Für eine Abholung mit Verbrennung liegen die Preise in der Regel zwischen 80 € und 110 € netto pro Aschenbecher.
Beim stofflichen Recycling schwanken sie eher zwischen 110 € und 130 € netto pro Aschenbecher.
Diese Beträge verstehen sich exklusive der Erstinstallation, die meist einmalige Kosten von etwa 200 € pro Aschenbecher verursacht.
Insgesamt bleiben die Kosten für die Sammlung von Zigarettenkippen im Vergleich zu anderen Abfallströmen moderat und können problemlos in einen bestehenden Reinigungsvertrag integriert werden.
Unternehmen bevorzugen heute klare und wiederkehrende Pauschalen mit einem einzigen Ansprechpartner, anstatt einer Abrechnung pro Leerung oder pro Kilo, die oft weniger transparent und schwieriger zu steuern ist.
Berichterstattung und Rückverfolgbarkeit
Nach der Behandlung der Zigarettenkippen stellt der Dienstleister in der Regel ein jährliches Zertifikat aus, das die gesammelte Menge in Kilogramm oder geschätzter Anzahl von Kippen, die gewählte Behandlungsmethode – stoffliches Recycling oder Verbrennung – und den endgültigen Bestimmungsort des Abfalls angibt.
Einige Akteure gehen noch weiter und bieten ein CSR-Dashboard an, das die Daten pro Standort oder Bereich konsolidiert. Diese Überwachung kann beispielsweise die Schätzung der durch Verbrennung vermiedenen Mengen, die Äquivalente in eingesparten Litern Wasser oder den sozialen Einfluss der Sammlung umfassen, wenn das System einen Mechanismus für solidarische Spenden integriert.
Diese Indikatoren ermöglichen es Unternehmen, ihre Umweltbilanzen und ihre interne oder externe Kommunikation faktenbasiert und überprüfbar zu gestalten, ohne übertriebene Versprechungen oder künstliche Rhetorik.
3. Wie kann man erreichen, dass Mitarbeiter ihre Zigarettenkippen nicht mehr auf den Boden werfen?
Die Erkenntnis: Die Ausstattung reicht nicht aus
Die meisten Unternehmen sind bereits mit Aschenbechern ausgestattet. Einige haben sogar eine strukturierte Sammlung und einen Recyclingweg eingerichtet.
Doch auf den meisten Geländen landet ein Teil der Zigarettenkippen immer noch auf dem Boden.
Diese Diskrepanz ist QHSE-Managern und Standortverantwortlichen wohlbekannt: Das System ist vorhanden, aber die Geste wird nicht befolgt.
Der Grund ist nicht technischer, sondern verhaltensbedingter Natur.
Für viele Mitarbeiter wird das Wegwerfen einer Zigarettenkippe auf den Boden nicht als Unhöflichkeit, sondern als harmlose Angewohnheit wahrgenommen, „weil es alle so machen“.
Die Mülltrennung ist in diesem Fall keine Frage der Ausstattung, sondern ein Prozess der Akzeptanz.
Mit anderen Worten: Eine gute Ausstattung führt nicht zu gutem Verhalten, es sei denn, sie wird von einem klaren und sichtbaren Sinn begleitet.
Die Mechanik der Geste verstehen
Ein Verhalten zu ändern, setzt zunächst voraus zu verstehen, warum es bestehen bleibt.
In Raucherbereichen kommen mehrere Faktoren zusammen:
- die Geste ist automatisch: Mitarbeiter achten nicht mehr darauf;
- der soziale Kontext spielt eine Rolle: Wenn andere ihre Zigarettenkippen wegwerfen, etabliert sich eine implizite Norm;
- die Verbindung zwischen der Geste und ihrer Auswirkung ist unsichtbar: Die Zigarettenkippe verschwindet, also verschwindet auch das Problem.
Rein informative Sensibilisierungskampagnen haben eine begrenzte Wirksamkeit, da sie auf rationaler Logik basieren („es ist besser, nicht wegzuwerfen“), während das Verhalten in Automatismen verankert ist.
Um diese Praktiken zu ändern, muss man einen anderen Hebel ansetzen: den der Geste zugeschriebenen Sinn.
Der Geste wieder Sinn verleihen: Vom Reflex zum Signal
Einer der effektivsten Hebel besteht darin, die Geste sichtbar und nützlich zu machen.
Wenn ein Mitarbeiter weiß, dass das Ablegen seiner Zigarettenkippe im richtigen Behälter eine konkrete Aktion (rückverfolgbares Recycling, Finanzierung eines Vereins, Reinigung einer Küste) unterstützt, ändert sich der Status der Handlung.
Es ist nicht mehr nur ein einfacher Reflex der Sauberkeit, sondern ein Signal der kollektiven Zugehörigkeit.
Die Geste wird zu einem Mittel, um zu einem messbaren Ergebnis beizutragen.
Das ist die Logik gesellschaftlicher Belohnungssysteme: Jede sortierte Zigarettenkippe hat keinen direkten Geldwert, aber sie erzeugt einen kollektiven Wert.
Die Mitarbeiter werden nicht „belohnt“, aber sie sehen die Tragweite ihrer Handlung. Und es ist diese Sichtbarkeit – mehr als der Zwang –, die Verhaltensweisen nachhaltig verändert.
Drei Verhaltenshebel zur Stabilisierung des Wandels
Unternehmen, die es tatsächlich schaffen, Zigarettenkippen vom Boden zu entfernen, setzen auf eine konsequente Kombination aus drei Verhaltenshebeln.
Der erste Hebel ist der Sinn. Eine Maßnahme funktioniert, wenn sie verstanden wird. Es geht nicht darum, immer mehr gebieterische oder moralisierende Botschaften zu verbreiten, sondern einfach zu erklären, warum Mülltrennung wichtig ist, indem man sie mit konkreten und unmittelbar wahrnehmbaren Herausforderungen in Verbindung bringt: die sichtbare Sauberkeit des Standorts, die Übereinstimmung mit den CSR-Verpflichtungen oder auch die kollektiven Auswirkungen, die durch diese Maßnahme erzielt werden. Auf diese Weise präsentiert, wird das Sortieren nicht mehr als abstrakte ökologische Pflicht empfunden, sondern als logischer und kohärenter Akt innerhalb des Unternehmens.
Der zweite Hebel ist die Sichtbarkeit. Verhaltensweisen stabilisieren sich, wenn die Ergebnisse messbar und zugänglich gemacht werden. Durch die Anzeige der Anzahl der gesammelten Zigarettenkippen, des recycelten Volumens oder der Auswirkungen der Maßnahme lassen sich die erzielten Fortschritte konkretisieren. Eine einfache Maßnahme – wie eine Anzeige im Raucherbereich oder ein regelmäßig aktualisierter Zähler – reicht oft aus, um den Reflex aufrechtzuerhalten und daran zu erinnern, dass die individuellen Anstrengungen zu einem kollektiven Ergebnis beitragen. Das Feedback, auch wenn es nur bescheiden ist, spielt hier eine zentrale Rolle.
Die kollektive Wertschätzung bildet schließlich die dritte Säule. Die wirksamsten Maßnahmen stellen den Beitrag der Gruppe in den Vordergrund und nicht die individuellen Verpflichtungen. Die Ergebnisse werden in die CSR-Berichterstattung aufgenommen oder in der internen Kommunikation weitergegeben, nicht um das Verhalten zu kontrollieren, sondern um den Teamstolz zu stärken. Es sind die Standorte oder Gruppen, die gewürdigt werden, niemals einzelne Personen.
Zusammen bilden diese drei Hebel – Sinn, Sichtbarkeit und Wertschätzung – einen stabilen und reproduzierbaren Rahmen. Sie ermöglichen es, Sauberkeit nicht mehr nur als ein Thema der Instandhaltung zu betrachten, sondern als Indikator für eine nachhaltige und gemeinsame Unternehmenskultur.
Von der Kontrolle zum kollektiven Bewusstsein
Was einen nachhaltigen Ansatz von einer temporären Kampagne unterscheidet, ist die Fähigkeit, Sauberkeit in die Unternehmenskultur zu integrieren.
Wenn Mitarbeiter sehen, dass eine korrekt entsorgte Zigarettenkippe eine echte Wirkung erzielt – finanziell, ökologisch oder sozial –, kehrt sich die kollektive Norm um.
Das gewünschte Verhalten wird zur Regel und nicht zur Ausnahme.
In diesem Stadium ist es nicht mehr die Aufgabe des Managements, Anweisungen zu geben, sondern das Ritual aufrechtzuerhalten: gepflegte Beschilderung, geteiltes Reporting, regelmäßiges Feedback zu den Auswirkungen.
Es ist dieses Modell – das Infrastruktur, Verhalten und Anerkennung kombiniert –, das es Organisationen ermöglicht, dauerhaft das Ziel „Null Zigarettenkippen auf dem Boden“ zu erreichen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Verschwinden von Zigarettenkippen vom Boden nicht nur eine Frage der Sammlung ist.
Es ist eine Frage des Verhaltensdesigns: die richtige Geste offensichtlich, sichtbar und wertgeschätzt zu machen.
Technische Vorrichtungen (Aschenbecher, Sammlung, Recycling) schaffen die Möglichkeit der Geste, aber nur Verständnis und Anerkennung sichern deren Dauerhaftigkeit.
Das Endziel ist nicht perfekte Sauberkeit, sondern die Stabilität eines kollektiven Verhaltens. Und diese Stabilität entsteht, wenn eine individuelle Geste ihren Platz in einer gemeinsamen Logik findet: der eines Unternehmens, das in der Lage ist, einen alltäglichen Abfall in ein Symbol gemeinsamen Engagements zu verwandeln.
Fazit – Null Zigarettenkippen: Eine Frage der Methode und Kohärenz
Die Sammlung von Zigarettenkippen ist kein nebensächliches Sauberkeitsthema mehr.
Sie ist ein konkreter Indikator für die Fähigkeit eines Unternehmens, seine verstreuten Abfälle zu managen, ein vorbildliches Arbeitsumfeld zu pflegen und seine CSR-Verpflichtungen in sichtbare Maßnahmen umzusetzen.
Technische Vorrichtungen – Aschenbecher, Sammlung, Recycling – bilden die unverzichtbare Grundlage.
Dauerhafte Ergebnisse zeigen sich jedoch nur, wenn der Ansatz von einer Arbeit an Verhaltensweisen, der internen Kommunikation und der dem Handeln zugeschriebenen Bedeutung begleitet wird.
Eine erfolgreiche Null-Zigarettenkippen-Politik basiert daher nicht auf Zwang, sondern auf Kohärenz:
- ein klares System,
- eine transparente Nachverfolgung,
- eine spürbare kollektive Wirkung.
Wenn ein Mitarbeiter versteht, dass eine einfach sortierte Zigarettenkippe zu einem gemeinsamen Ergebnis beiträgt – ein saubererer Standort, ein kontrolliertes Image, eine solidarische Spende –, ändert sich die Art der Geste.
Es ist kein vernachlässigter Reflex mehr, sondern ein Zeichen der Zugehörigkeit zu einem Unternehmen, das konkret handelt.
Null Zigarettenkippen auf dem Boden ist kein symbolisches Ziel: Es ist ein Indikator für organisatorische Reife. Es spiegelt die Fähigkeit eines Unternehmens wider, ein Alltagsproblem in einen gemeinsamen Ansatz zu verwandeln, der gleichzeitig effektiv, messbar und sinnvoll ist.
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